SERVICES D'AGENCE SEO POUR LE
E-COMMERCE B2B – ÉTUDE DE CAS


- Client: SUNSTAR GUM® SA
- Durée du projet : 6 mois, de Novembre à Avril 2023.
- Secteur d'activité du client : Soins Bucco-dentaires
- Localisation du client : Vaud, Suisse
- Services fournis : Consulting SEO, Audit SEO, Audit de Contenu
APERÇU DU PROJET SEO POUR LE E-COMMERCE
SUNSTAR GUM®, une entreprise mondiale spécialisée dans les soins bucco-dentaires et basée dans le canton de Vaud en Suisse, se consacre à la promotion de la santé bucco-dentaire à travers une gamme de produits de haute qualité, notamment des brosses à dents, des dentifrices, des fils dentaires, des bains de bouche et d’autres solutions innovantes.
L’équipe SEO interne a contacté SEOTransformer suite à une migration de site web ayant entraîné une baisse des performances organiques. Une optimisation technique était nécessaire pour la plateforme e-commerce multilingue AEM-Magento.
Services SEO FOURNIS
ÉVALUATION DE LA BAISSE DE TRAFIC APRÈS LA MIGRATION DU SITE
Après avoir rencontré le client et obtenu l’accès aux outils et sources de données nécessaires, nous avons mené une analyse approfondie de l’état d’indexation du site web, de la mise en œuvre technique et de la performance. Cela nous a permis d’identifier les principaux problèmes ayant contribué à la baisse de trafic suite à la migration du site. Les facteurs clés identifiés incluent :
- Un nombre significatif de pages critiques n’étaient pas indexées, en raison de facteurs tels que la duplication de pages causée par une utilisation incorrecte des balises canoniques, aggravée par des erreurs hreflang qui affectaient la visibilité des versions régionales ou linguistiques correctes du site.
- Une section génératrice de trafic élevé n’était pas indexée, en raison de limitations technologiques dans la gestion efficace des paramètres d’URL.
- Des pages critiques étaient exclues du sitemap en raison des restrictions par défaut de la plateforme, ce qui impactait leur visibilité et leur indexation.
Nous avons fourni des détails sur ces éléments et discuté avec l’équipe SEO interne ainsi qu’avec le fournisseur de la plateforme des options de correction possibles et de leur impact sur le SEO. En outre, nous avons mené un audit SEO complet et proposé des recommandations de corrections. Les principaux points sont détaillés ci-dessous.
RÉSULTATS DE L’AUDIT TECHNIQUE SEO POUR LE E-COMMERCE
Nous avons réalisé un audit SEO technique complet afin de fournir des détails sur les éléments ayant contribué à la baisse de performance organique et d’identifier les opportunités d’optimisation technique. L’analyse de la performance actuelle du site, de l’indexation des pages et des classements a révélé plusieurs problèmes souvent rencontrés sur de grands sites e-commerce à contenu dynamique, notamment :
● EFFICACITÉ DU CRAWL ET INDEXATION
L’implémentation de la navigation à facettes dans le e-commerce, utilisant des paramètres d’URL dynamiques, a entraîné de nombreuses combinaisons de pages avec du contenu dupliqué. Cela consommait une part significative du budget de crawl des moteurs de recherche et diluait la visibilité des pages critiques.
Nous avons assuré la bonne indexation des pages clés et l’exclusion des versions dupliquées non pertinentes en recommandant des mises à jour du sitemap et l’utilisation du fichier robots.txt pour bloquer certains paramètres d’URL et pages à faible priorité. Cette approche a permis de concentrer les moteurs de recherche sur le crawl et l’indexation du contenu le plus pertinent, améliorant ainsi l’efficacité globale du crawl et la visibilité dans les résultats de recherche.
● OPTIMISATION DE LA CANONICALISATION
Nous avons identifié des pages présentant des problèmes liés aux balises canoniques, tels que des liens de retour non canoniques, des liens canoniques brisés ou l’utilisation de multiples balises canoniques. Nous avons fourni les solutions appropriées pour améliorer l’indexation. Ces corrections permettent aux moteurs de recherche d’identifier la version préférée d’une page lorsque des doublons ou des pages similaires sont créés en raison de paramètres d’URL, filtres, identifiants de session, pagination ou archives générées par la plateforme. Cela garantit une indexation correcte des pages critiques et améliore la visibilité globale dans les moteurs de recherche.
● IMPLÉMENTATION DU HREFLANG
Pour un grand site e-commerce utilisant des sous-répertoires spécifiques aux pays et langues, l’implémentation correcte du hreflang est essentielle. Nous avons examiné la configuration hreflang et identifié des pages utilisant des liens de retour non canoniques, des liens retour incohérents entre langues et régions, des liens retour manquants et d’autres problèmes.
Nous avons également aligné nos efforts continus avec les initiatives de médias sociaux du client, assurant une optimisation de bout en bout.
● OPTIMISATION DE LA NAVIGATION À FACETTES
Nous avons recommandé une restructuration de la navigation du site en fonction des pages les plus performantes et du comportement de recherche des utilisateurs pour améliorer l’expérience utilisateur globale. Notre proposition incluait une structure d’URL optimisée, minimisant l’utilisation de paramètres de requête lorsque cela était possible, afin d’aider les moteurs de recherche à indexer les pages produits les plus importantes et à canaliser un trafic ciblé vers ces pages, tout en prévenant les problèmes potentiels de contenu dupliqué et d’inefficacité du crawl causés par la navigation à facettes.
● OPTIMISATION DES LIENS INTERNES
Nous avons identifié des problèmes dans la structure des liens internes, incluant l’utilisation de liens internes non canoniques, des liens brisés (404) et une distribution inadéquate de l’équité des liens vers les pages critiques. Pour résoudre ces problèmes, nous avons recommandé une stratégie de liens internes complète, corrigeant les liens brisés, appliquant les balises canoniques lorsque nécessaire et établissant des liens stratégiques depuis des pages à forte autorité vers des pages produits et catégories clés.
● AMÉLIORATION DE L’EXPÉRIENCE TILISATEUR GRÂCE À L’OPTIMISATION DES CORE WEB VITALS
Nous avons identifié des problèmes de performance liés aux Core Web Vitals, incluant des temps de chargement lents (Largest Contentful Paint), des retards d’interactivité (First Input Delay, désormais remplacé par Interaction to Next Paint) et une instabilité visuelle (Cumulative Layout Shift). Ces métriques affectent directement l’expérience utilisateur et les classements dans les moteurs de recherche, car elles sont des facteurs clés dans l’algorithme de Google. Nous avons fourni des recommandations prioritaires par modèle de page et par impact, visant à améliorer la vitesse des pages, l’utilisabilité du site et l’expérience utilisateur globale.
PERSPECTIVES Futures
Le client a commencé à intégrer les recommandations SEO avec le prestataire de services techniques, en les alignant sur la feuille de route et l’allocation budgétaire.
TÉMOIGNAGE DU CLIENT SUR NOTRE SERVICE SEO

Julia Philippes
Senior Manager AEM Platform chez Sunstar
Nadia est une professionnelle très compétente, disposant d’une vaste expérience en SEO technique pour les sites web multilingues et le commerce en ligne. Elle a été sollicitée pour auditer nos sites utilisant une intégration AEM-Magento et pour fournir des recommandations qui se sont révélées inestimables pour la création de notre feuille de route technique SEO pour des améliorations planifiées. Merci, Nadia, pour votre collaboration, et j’espère avoir l’opportunité de travailler avec vous à nouveau dans le futur.